Wat is de Digital Markets Act?

Wat is de Digital Markets Act (DMA)?

De Digital Markets Act (DMA), in het Nederlands de digitalemarktenverordening, is een baanbrekende verordening van de Europese Unie die eerlijke concurrentie en openheid in de digitale economie moet waarborgen. De wet richt zich op de grootste digitale platforms, de poortwachters (gatekeepers), om concurrentieverstorende praktijken tegen te gaan en de keuzevrijheid van consumenten te vergroten.

Belangrijkste doelstellingen van de DMA

• Eerlijke concurrentie bevorderen: Zorgen dat grote platforms hun dominante positie niet misbruiken om concurrentie te smoren.
• Innovatie stimuleren: Een gelijk speelveld creëren waarop kleinere bedrijven en startups effectief kunnen concurreren.
• Keuzevrijheid van consumenten vergroten: Gebruikers meer controle geven over hun digitale ervaring, waaronder het gebruik van apps en het delen van gegevens.
• Zakelijke gebruikers beschermen: Oneerlijke praktijken voorkomen die bedrijven schaden die op digitale platforms vertrouwen om klanten te bereiken.

Wie zijn de poortwachters?

Poortwachters zijn grote digitale platforms die:

• Een aanzienlijke impact hebben op de interne markt.
• Een kerndienst exploiteren (bijvoorbeeld zoekmachines, sociale netwerken of online marktplaatsen) die voor zakelijke gebruikers een belangrijke toegangspoort tot klanten is.
• Een duurzame en verankerde positie op de markt hebben.

Voorbeelden van mogelijke poortwachters zijn grote spelers als Google, Amazon, Meta (Facebook) en Apple.

Verplichtingen voor poortwachters

Poortwachters moeten onder de DMA aan verschillende regels voldoen, waaronder:

• Gebruikers in staat stellen vooraf geïnstalleerde apps eenvoudig te verwijderen.
• Bedrijven toegang geven tot gegevens over de prestaties van het platform.
• Zorgen voor een eerlijke rangschikking van producten en diensten, zonder zelfbevoordeling.
• Interoperabiliteit met software en diensten van derden toestaan.

Verboden praktijken

Poortwachters mogen niet:

• Gebruikersgegevens van verschillende diensten combineren zonder toestemming.
• Hun eigen producten of diensten bevoordelen boven die van concurrenten.
• App-ontwikkelaars beperken in het gebruik van betaalsystemen van derden.

Tijdlijn van de Digital Markets Act

• December 2020: De Europese Commissie stelde de DMA voor om de uitdagingen van digitale poortwachters aan te pakken.
• Maart 2022: Het Europees Parlement en de lidstaten van de EU bereikten een politiek akkoord over de DMA.
• November 2022: De DMA trad officieel in werking.
• Mei 2023: Aangewezen poortwachters moesten voldoen aan de nieuwe regels.

Belangrijkste regels voor poortwachters

Verboden praktijken:

• Geen zelfbevoordeling (bijvoorbeeld hun eigen producten hoger rangschikken dan die van concurrenten).
• Geen gebruik van niet-openbare gegevens van bedrijven die het platform gebruiken om tegen hen te concurreren.

Verplichte praktijken:

• Gebruikers laten vooraf geïnstalleerde apps eenvoudig verwijderen.
• Interoperabiliteit met diensten van derden waarborgen.
• Transparantie bieden over advertentiemetrieken.

Wat betekent de DMA voor Shopify-winkeleigenaren?

• Meer eerlijkheid: Apps van derden, zoals de Pandectes GDPR Compliance-app, profiteren van eerlijke behandeling op digitale platforms.
• Betere kansen: Makkelijkere toegang tot gegevens en digitale marktplaatsen voor Shopify-merchants.
• Meer vertrouwen: Naleving van de DMA versterkt het vertrouwen van consumenten in online bedrijven.

Waarom is de DMA belangrijk?

De DMA is een stap naar een evenwichtiger digitaal ecosysteem. Door poortwachters ter verantwoording te roepen, zorgt de verordening voor:

• Een gelijk speelveld: Kleinere bedrijven kunnen concurreren zonder oneerlijke drempels.
• Consumenten met meer keuze: Meer mogelijkheden en transparantie op de digitale markt.
• Sterkere innovatie: Nieuwe toetreders en technologische vooruitgang worden gestimuleerd.