Pandectes vs OneTrust (comparativa 2026)
¿Cuál es la mejor solución para tiendas Shopify?
Elegir la herramienta de RGPD adecuada es clave para una tienda Shopify. OneTrust ofrece soluciones de cumplimiento generales, mientras que la app Pandectes GDPR Compliance está creada específicamente para Shopify, con una integración fluida y funciones a medida. En este artículo comparamos ambas para ayudarle a decidir cuál se ajusta mejor a su tienda.
Pandectes vs OneTrust: ¿cuál es mejor para Shopify?
Pandectes GDPR Compliance y OneTrust son soluciones sólidas para el RGPD, pero su enfoque hacia Shopify es muy distinto. OneTrust es una plataforma versátil orientada al cumplimiento a nivel empresarial en múltiples sistemas, mientras que Pandectes está creada específicamente para Shopify. Pandectes destaca por su integración fluida, su gestión avanzada del consentimiento y sus funciones propias de Shopify, con un precio que se adapta a empresas de cualquier tamaño, sin límites de páginas vistas ni de interacciones de usuarios.
¿Le frustran estos problemas?
Integración
¿Le cuesta adaptar una herramienta genérica a su tienda Shopify?
Muchas soluciones no están creadas para Shopify y le obligan a programar a mano y a recurrir a integraciones improvisadas.
Automatización
¿Sigue gestionando a mano las solicitudes de derechos (DSAR) y el cumplimiento en materia de cookies?
Los procesos anticuados y la falta de automatización le hacen perder tiempo y recursos.
Soporte
¿Se siente solo cuando una actualización afecta a su tienda?
Un soporte limitado para las actualizaciones propias de Shopify le expone a riesgos de incumplimiento.
¿Cuál es la mejor solución para el RGPD: Pandectes u OneTrust?
Entre las herramientas de cumplimiento del RGPD para Shopify, Pandectes GDPR Compliance y OneTrust ofrecen soluciones sólidas para mejorar la privacidad de los datos en su tienda. Elegir una u otra depende de sus necesidades. Dado que el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es una de las leyes de privacidad más estrictas del mundo, este artículo simplifica la comparación para ayudarle a decidir, ya que usar ambas herramientas probablemente no tenga sentido. Nos centramos en las ventajas propias de cada app para los comerciantes de Shopify.
Pandectes GDPR Compliance y OneTrust son soluciones de RGPD fiables y sólidas, pero la opción ideal depende de sus necesidades concretas. Pandectes suele preferirse por su diseño centrado en Shopify, con gestión avanzada del consentimiento, numerosas opciones de integración y un modelo de precios flexible. Por eso es una opción excelente para las empresas que buscan una herramienta completa de cumplimiento del RGPD pensada específicamente para Shopify.
Conozca lo esencial de Pandectes y OneTrust
Conozca Pandectes y OneTrust antes de leer nuestra comparativa detallada, para tomar una decisión informada sobre el cumplimiento del RGPD en su tienda Shopify.
¿Qué es Pandectes?
Pandectes GDPR Compliance es una app diseñada para que las tiendas Shopify cumplan el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras normativas de protección de datos como la CCPA. Ofrece banners de consentimiento de cookies personalizables, gestión de las solicitudes de datos de clientes, registro del consentimiento, integración con la API de consentimiento de Shopify y con los temas Online Store 2.0, con el objetivo de simplificar el cumplimiento de las normativas de privacidad para los comercios online. Resuelve los problemas habituales con Google Analytics y Google Consent Mode v2. Por último, es una CMP certificada por Google y conforme con TCF v2.4.

¿Qué es OneTrust?
OneTrust es una plataforma de privacidad, seguridad y gobierno de datos diseñada para ayudar a las empresas a cumplir normativas globales como el RGPD, la CCPA y otras. Ofrece un conjunto completo de herramientas para gestionar políticas de privacidad, el consentimiento de los usuarios, el mapeo de datos y la respuesta a incidentes. Aunque OneTrust se usa en muchos sectores y plataformas, su enfoque amplio suele orientarse a grandes empresas. Para los usuarios de Shopify, OneTrust ofrece una solución de cumplimiento personalizable, pero su configuración y gestión pueden requerir más recursos que las apps creadas específicamente para Shopify, como Pandectes GDPR Compliance.

¿Qué diferencia hay entre Pandectes y OneTrust?
Pandectes se diferencia por ofrecer más funciones en sus planes, centrándose en un cumplimiento completo del RGPD sin límites de páginas vistas ni de interacciones de usuarios. OneTrust, aunque ofrece sólidas herramientas de cumplimiento para grandes empresas, suele requerir configuraciones más complejas y puede no responder a las necesidades propias de Shopify. Pandectes apuesta por la escalabilidad y la flexibilidad, para que empresas de cualquier tamaño cumplan plenamente el RGPD con facilidad. Con su amplio conjunto de funciones y su integración fluida con Shopify, Pandectes sigue siendo una de las mejores opciones de protección de datos y transparencia para los comerciantes de Shopify.
Compare OneTrust y Pandectes
1. Precios
Pandectes: ofrece un plan Basic gratuito y 3 planes de pago, ninguno limitado por páginas vistas, con una prueba gratuita de 7 días en los planes de pago. Los planes de pago cuestan:
- Plus: $9 al mes o $90 al año
- Premium: $29 al mes o $290 al año
- Enterprise: $49 al mes o $490 al año
Vea todos los planes uno al lado del otro en la página de precios.
OneTrust: no publica sus precios. Hay que solicitar un presupuesto a su equipo comercial y, en sus productos de consentimiento, el precio depende del número medio de visitantes diarios en todos sus canales y sitios.
Para hacerse una idea, los datos de compra de Vendr sobre 309 contratos de OneTrust (febrero de 2026) muestran una mediana de unos $12.000 al año, entre $1.620 y $48.215, por OneTrust en su conjunto y no solo por el consentimiento de cookies. El plan superior de Pandectes, Enterprise, cuesta $490 al año.
2. Soporte
Pandectes: ofrece centro de ayuda, correo electrónico y chat en directo.
OneTrust: ofrece centro de ayuda y soporte por correo electrónico
3. Integración con Shopify
Aunque OneTrust ofrece desde el 21 de junio de 2024 una app sencilla para Shopify, no proporciona una integración con Shopify automatizada y completa. A continuación puede ver cómo se integra cada app con Shopify.
Cómo elegir entre OneTrust y Pandectes
Toda la decisión, punto por punto. La columna de OneTrust sigue la propia guía de integración con Shopify de OneTrust, y un guion indica que no forma parte de su integración con Shopify.
| Qué obtiene | OneTrust | Pandectes |
|---|---|---|
| Lista en minutos, no en días | ||
| Se instala desde la Shopify App Store | Requiere una cuenta aparte de OneTrust y su Domain ID | |
| Categorías de cookies asignadas automáticamente | Usted asigna a mano las categorías de OneTrust a las de Shopify | |
| Funciona dentro de su panel de Shopify | App externa, gestionada en OneTrust | Integrada, creada con Polaris v13 |
| Cubre toda su tienda | ||
| Storefronts headless | Usted añade el script de OneTrust y un script de consentimiento del storefront | Configuración manual, o automática desde el plan Enterprise |
| Píxeles personalizados | El bloqueo de OneTrust no funciona en ellos, así que usted debe leer el consentimiento | |
| Extensión de checkout (Shopify Plus) | ||
| Extensión de cuenta de cliente para solicitudes de datos | ||
| Prueba y solicitudes de clientes | ||
| Solicitudes de los interesados gestionadas dentro de Shopify | Página de solicitudes en el plan Basic gratuito | |
| Plantillas de correo para cada mensaje de solicitud | Desde el plan Plus | |
| Más allá del banner de cookies | ||
| Botón de desistimiento UE y panel de solicitudes | Desde el plan Premium | |
| Widget de accesibilidad (ADA, WCAG, EAA) | Más de 20 funciones, desde el plan Premium | |
| Precio y soporte | ||
| Plan gratuito | Plan Basic gratuito y prueba de 7 días en los planes de pago, desde $9 al mes | |
| Soporte por chat en directo | Centro de ayuda y correo electrónico | 24/7, también en el plan gratuito |
OneTrust también puede mostrar su banner en el checkout de Shopify, pero solo en Shopify Plus, igual que Pandectes. En cualquier otro plan, ambas le ofrecen el banner de la tienda.
Olvídese de la configuración. Consentimiento nativo de Shopify.
Plan gratuito disponible. Prueba gratuita de 7 días en los planes de pago. Valoración de 5/5 en 3.000+ reseñas en la Shopify App Store.
Empiece gratis en ShopifyDespués de leer nuestra comparativa de Pandectes y OneTrust, piense qué app se ajusta mejor a sus necesidades. Al elegir una herramienta de cumplimiento del RGPD, sobre todo si la usará un equipo y no una sola persona, valore la amplitud de funciones, la escalabilidad según el tráfico web y cómo encajan las limitaciones o lo que incluye cada plan con los requisitos de su negocio. Este proceso es clave para encontrar la opción adecuada y cumplir la normativa de forma eficiente.
Estos son nuestros consejos para elegir entre OneTrust y Pandectes:
- Defina sus requisitos
- Prepare su tabla de puntuación
- Pruebe las opciones
- Elija su app de RGPD
1. Defina sus requisitos
Empiece por definir sus requisitos, por ejemplo:
- Facilidad de integración
- Conjunto completo de funciones
- Escalabilidad
- Precios y flexibilidad de los planes
- Calidad de la atención al cliente
- Reseñas de usuarios
Compare las necesidades de su tienda con los precios y las funciones de Pandectes y OneTrust. Su presupuesto y sus requisitos concretos de cumplimiento del RGPD guiarán su elección. Por ejemplo, si su prioridad son unas funciones amplias para el RGPD, incluida la gestión de contenidos y un conjunto de funciones más amplio sin límites de páginas vistas, Pandectes puede ser la opción preferida.
Por otro lado, aunque OneTrust ofrece soluciones para grandes empresas, tiene inconvenientes importantes: precios elevados, una configuración compleja, la necesidad de programar a mano las integraciones con Shopify y un soporte limitado para las actualizaciones de privacidad propias de Shopify. Además, OneTrust no está creada para Shopify. Su configuración en Shopify requiere una cuenta aparte, un Domain ID y la asignación manual de categorías, las tiendas headless necesitan dos scripts añadidos a mano y su bloqueo no funciona dentro de los píxeles personalizados.
2. Prepare su tabla de puntuación
Después, elabore una tabla comparativa con las funciones concretas que busca, como la gestión del consentimiento. Para una tienda Shopify, esta tabla debe reunir sus valoraciones de las funciones de cada app de RGPD, como la personalización del banner de consentimiento, la integración fluida con Shopify, la gestión automatizada de las solicitudes de los interesados y la compatibilidad con las actualizaciones de privacidad de Shopify.
Comparar así Pandectes y OneTrust deja claro que Pandectes está creada específicamente para Shopify, con compatibilidad nativa con las extensiones de checkout (en Shopify Plus) y de cuenta de cliente, escaneo de tiendas protegidas con contraseña y una configuración sencilla sin programar. Este enfoque estructurado garantiza que su decisión se base en la evaluación de las funciones y en las necesidades reales de su tienda, y no en preferencias subjetivas, para elegir la solución de RGPD más adecuada.
3. Pruebe las opciones
Ahora puede empezar a evaluar las apps de RGPD que ha seleccionado. Por ejemplo, Pandectes ofrece un periodo de prueba o una versión básica gratuita, para que explore sus funciones sin compromiso. En cambio, OneTrust no ofrece un plan gratuito pensado para los comerciantes de Shopify, y sus precios pueden ser mucho más altos, incluso para las funciones básicas. Tenga en cuenta también cómo se integra cada app con las funciones propias de Shopify, como las extensiones de checkout y las solicitudes automatizadas de los interesados. Con Pandectes puede probar estas funciones sin esfuerzo, mientras que con OneTrust puede necesitar suscripciones de pago y configuraciones manuales para evaluar a fondo sus funciones, más generales y menos centradas en Shopify.
4. Elija su app de RGPD
Cuando su equipo haya probado tanto Pandectes como OneTrust, valore la experiencia con cada app. Tenga en cuenta factores clave como la facilidad de uso, la integración fluida con funciones de Shopify como el checkout y las extensiones de cliente, y la compatibilidad con las solicitudes automatizadas de los interesados. Con Pandectes probablemente encontrará una solución diseñada específicamente para tiendas Shopify, con funciones sólidas y sin configuraciones complejas. En cambio, el enfoque generalista de OneTrust, sus costes más altos y sus configuraciones manuales pueden suponer un reto para los comerciantes de Shopify. Las opiniones del equipo le ayudarán a decidir si apuesta por Pandectes o busca otras opciones más acordes con las necesidades de cumplimiento del RGPD de su tienda.
¿Cuál elegirá, Pandectes u OneTrust?
Tras revisar la completa tabla comparativa, elegir Pandectes para cumplir el RGPD resulta una opción convincente. Su amplio conjunto de funciones, creado específicamente para tiendas Shopify, la diferencia por su integración fluida con el checkout y las extensiones de cliente de Shopify, la gestión automatizada de las solicitudes de los interesados y sus sólidas herramientas de gestión de la privacidad. En cambio, los costes más altos de OneTrust, sus configuraciones complejas y la falta de compatibilidad nativa con Shopify la hacen menos adecuada para las empresas que buscan una solución de cumplimiento del RGPD eficiente, fácil de usar y pensada para el ecosistema de Shopify.
¿Está pensando en dejar OneTrust?
Cambiar de plataforma de consentimiento parece un gran proyecto, pero para una tienda Shopify no tiene por qué serlo. Esto es lo que obtienen los comerciantes que se pasan a Pandectes:
- Un comienzo sencillo. Pandectes se instala desde la Shopify App Store, sin una cuenta aparte en otra plataforma que conectar.
- Una visión clara de su tienda. Un escaneo gratuito muestra las cookies y los rastreadores que carga su tienda, para que sepa qué debe trasladar.
- Ayuda durante el cambio. El chat en directo está disponible a todas horas, también en el plan gratuito.
- Sin compromiso. Empiece con el plan Basic gratuito o pruebe gratis durante 7 días un plan de pago, desde $9 al mes.
- La experiencia de otras tiendas. Pandectes tiene una valoración de 5/5 en 3.000+ reseñas en la Shopify App Store.
Nuestra guía para pasar de OneTrust a Pandectes (en inglés) explica qué debe sustituir y dónde buscar.