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¿Qué plan debo elegir?

¿No sabe qué plan se adapta mejor a su tienda? No se preocupe: nuestro equipo de expertos le ayudará a encontrar el adecuado.

Preguntas frecuentes

¿Qué plan debo elegir?

Cada tienda tiene necesidades distintas. Aunque muchos comerciantes eligen su plan según las funciones que necesitan, estas son las pautas generales con las que los diseñamos:

  • Plan gratuito: para tiendas con necesidades básicas que quieren probar la app antes de elegir un plan de pago.
  • Plan Plus: para tiendas que empiezan a reforzar su cumplimiento normativo.
  • Plan Premium: para tiendas con necesidades más complejas, como reglas personalizadas para scripts.
  • Plan Enterprise: para tiendas con necesidades avanzadas, más soporte y una configuración a medida.
¿Puedo cancelar durante el periodo de prueba?

Por supuesto. Puede cancelar en cualquier momento durante los 7 días de prueba y, tras la cancelación, no se le cobrará nada.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Puede cancelar su suscripción desde la página de planes seleccionando el plan gratuito.

¿Cómo funciona la facturación de la app?

Usted paga una suscripción mensual a nuestra app a través de los cargos de aplicaciones de Shopify. No tenemos ningún modelo de cobro especial aparte del que Shopify permite y admite oficialmente.

¿Qué ocurre cuando termina mi prueba gratuita?

La prueba gratuita le permite probar nuestra app antes de comprometerse a pagarla, de modo que el inicio del ciclo de facturación de la app se retrasa 7 días. Pasado ese plazo, el ciclo de facturación comienza automáticamente. La app se factura en un ciclo de 30 días independiente del periodo de facturación de suscripción de 30 días de Shopify. Todos los cargos y pagos se procesan a través del sistema de pagos de Shopify.

¿Puedo cambiar a un plan superior o inferior en cualquier momento?

Sí, puede cambiar de plan desde nuestra página de planes siempre que quiera. Shopify gestiona todos los cambios en las transacciones y los cargos.

¿La prueba gratuita limita el acceso a las funciones?

No. La prueba gratuita le permite probar nuestra aplicación antes de comprometerse a pagar. Las funciones de cada plan se detallan en la tabla de planes.

¿Cuál es la política de reembolso?

Ofrecemos una política de reembolso de 15 días sobre el último pago, sin preguntas. Si nuestros planes no cumplen sus expectativas, siempre puede volver al plan gratuito y le devolveremos el importe.

¿Por qué suscribirse a un plan de pago?

Nuestros planes de pago ofrecen muchas más funciones, soporte prioritario, ayuda directa de nuestro equipo técnico y de diseño y, por último, un gran rendimiento.

¿Busca un descuento por volumen?

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