Built for Shopify

Nouveau : Pandectes EU Warranty & GARAN - Mention officielle de garantie légale UE et label GARAN, obligatoire depuis le 27 septembre 2026

Nouveau : Pandectes EU Warranty & GARAN Installer sur Shopify

Chaque consentement, transmis directement à Shopify

Quand un visiteur accepte, refuse ou choisit des catégories sur votre bannière Pandectes, son choix arrive aussitôt dans l’API Customer Privacy de Shopify. Les pixels, les événements clients, les canaux de vente et le paiement de Shopify le suivent ensuite. L’intégration est intégrée et toujours active.

Connecter votre bannière à Shopify

Qu’est-ce que l’API Shopify Customer Privacy ?

L’API Shopify Customer Privacy est l’API de navigateur dont chaque boutique Shopify dispose pour enregistrer le consentement au suivi d’un visiteur. Shopify ne voit pas quels scripts tiers suivent vos visiteurs : il demande donc à une application de consentement de lui indiquer la décision de chacun. Pandectes le fait avec setTrackingConsent(), l’appel documenté, et Shopify applique la décision à tout ce qu’il contrôle.

4finalités de consentement Shopify alignées sur votre bannière

Chaque catégorie associée à Shopify

L’API de Shopify connaît quatre finalités. Pandectes y associe ses catégories de cookies : un seul choix sur votre bannière règle les quatre.

Catégorie PandectesFinalité ShopifyFonctionnalitépreferencesPerformanceanalyticsCiblagemarketingNe pas vendre mes donnéessale_of_dataStrictement nécessairesToujours autorisés

Ce que Shopify en fait

Le rôle de l’application est de transmettre la décision, correctement et immédiatement. Shopify l’applique ensuite aux systèmes qui lui appartiennent.

  • Les pixels web de la boutique et du paiement
  • Les événements clients et les audiences
  • Les canaux de vente comme Google & YouTube et Meta
  • L’opt-out « Ne pas vendre ni partager mes données » dans les États américains

Deux réglages à vérifier dans Shopify

Une bannière, pas deux

Supprimez la bannière de cookies de Shopify pour que les visiteurs ne voient que la vôtre : Paramètres > Confidentialité des clients > Bannière de cookies > Plus d’actions > Supprimer la bannière de cookies.

Les mêmes régions des deux côtés

Alignez les régions des paramètres de confidentialité de Shopify sur le modèle de consentement de votre bannière, par exemple un opt-in strict pour l’UE, l’EEE et le Royaume-Uni.

Définir les régions avec la géolocalisation

Vérifiez-le dans votre propre boutique

Une seule commande dans la console prouve l’intégration, sans rien installer.

  1. Ouvrez votre boutique dans une fenêtre privée, depuis une région où le consentement est requis.
  2. Avant de cliquer sur la bannière, lancez la commande : toutes les valeurs sont vides.
  3. Cliquez sur Accepter et relancez-la : les valeurs passent à yes et restent après un rechargement.
Le guide de vérification complet

Comment ça marche

  1. Le visiteur voit votre bannière

    Dans une région qui exige le consentement, Shopify part sans décision pour chaque finalité.

  2. Il fait son choix

    Accepter, refuser, ou choisir catégorie par catégorie dans les préférences.

  3. Shopify est informé aussitôt

    Pandectes inscrit la décision dans l’API Customer Privacy, et les pixels et le paiement de Shopify la suivent.

Vos questions sur Shopify Customer Privacy

Dois-je activer l’intégration ?

Non. L’intégration Shopify Customer Privacy est toujours active et n’a aucun réglage. Elle a seulement besoin que l’app embed Pandectes soit activé dans votre thème.

Dois-je garder la bannière de cookies de Shopify ?

Non. Deux bannières perturbent les visiteurs. Supprimez celle de Shopify dans Paramètres > Confidentialité des clients > Bannière de cookies > Plus d’actions > Supprimer la bannière de cookies, puis vérifiez dans une fenêtre privée que seule la bannière Pandectes apparaît.

Qu’est-ce que Pandectes envoie exactement à Shopify ?

La décision du visiteur pour les quatre finalités de Shopify : les cookies de fonctionnalité règlent preferences, la performance règle analytics, le ciblage règle marketing, et l’opt-out « Ne pas vendre mes données » règle sale_of_data. Les cookies strictement nécessaires sont toujours autorisés et n’en font pas partie.

Pourquoi un pixel Shopify se déclenche-t-il encore après un refus ?

Si Shopify a reçu la bonne décision et qu’un pixel s’exécute quand même, c’est Shopify qui a choisi de l’exécuter. Le plus souvent, l’autorisation de ce pixel est réglée sur Non requise dans Paramètres > Événements clients, ou le canal de vente est configuré pour fonctionner sans consentement. Modifiez-le à cet endroit.

Pourquoi shouldShowBanner() reste-t-il à true après le consentement ?

Parce que ce n’est pas une vérification du consentement. Il indique si le visiteur se trouve dans une région configurée pour afficher une bannière, et un visiteur en Allemagne est toujours en Allemagne après avoir accepté. Vérifiez plutôt currentVisitorConsent().

Est-ce que cela fonctionne sur une boutique headless ?

Oui. La même API et les mêmes vérifications s’appliquent. Sur une vitrine personnalisée, Shopify a aussi besoin des domaines de la vitrine et du paiement pour enregistrer le consentement : assurez-vous qu’ils sont renseignés dans l’administration Pandectes. En savoir plus sur Pandectes pour les boutiques headless.

Connecter votre bannière à Shopify

Pourquoi les marchands choisissent Pandectes

Une conformité à la vie privée qui s’installe en quelques minutes, garde votre boutique rapide et grandit avec vous.

185k+
boutiques ont installé Pandectes
3 000+
avis cinq étoiles
17m+
consentements enregistrés chaque jour
35
lois sur la vie privée couvertes
  • Adoré des marchands Shopify

    Built for Shopify, et l’une des applications de confidentialité les plus installées et les mieux notées du Shopify App Store.

    Built for Shopify5/53 000+
  • Rapide à toute échelle

    D’une première boutique à des millions de visiteurs par jour, sans ralentir vos clients.

  • Toutes les lois

    RGPD, CCPA/CPRA, LGPD, PIPEDA, APPI et 30 autres, avec la bonne bannière pour chaque région.

  • Un dictionnaire mondial des cookies

    Chaque cookie de votre boutique est comparé à notre base et classé pour vous.

  • Preuve du consentement

    Un registre téléchargeable de chaque consentement, prêt si une autorité le demande.

  • De vraies personnes, 24 h/24

    Notre équipe répond par chat et e-mail, jour et nuit.

Mettez dès aujourd'hui l'usage des cookies et du suivi en ligne de votre boutique Shopify en conformité

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