Google Consent Mode v2, activé en un clic

Google Consent Mode est un framework d'API développé par Google qui permet aux sites web d'adapter le fonctionnement des services Google, comme Google Analytics, Google Tag Manager et Google Ads, en fonction des préférences de consentement des utilisateurs. Vous respectez ainsi les réglementations sur la vie privée tout en conservant des données précieuses.

Avec Google Consent Mode, toutes les balises et scripts Google s'adaptent dynamiquement aux choix de consentement recueillis par votre plateforme de gestion du consentement (CMP), pour que la collecte de données respecte les préférences des utilisateurs.

✔ Restez conforme aux lois sur la vie privée de l'EEE et du Royaume-Uni
✔ Conservez des statistiques et un suivi publicitaire précis
✔ Profitez d'une intégration fluide avec la CMP de votre site

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Google Consent Mode transmet les préférences de consentement des visiteurs de votre site aux services Google, via votre plateforme de gestion du consentement (CMP). Il n'envoie aucune donnée personnelle : il ne transmet que les choix de consentement de l'utilisateur, par exemple s'il a refusé les cookies marketing.

Selon ces préférences, Google Consent Mode adapte dynamiquement le fonctionnement de services comme Google Analytics, Google Ads et Google Tag Manager. Par exemple :

✔ Si un utilisateur refuse son consentement aux cookies marketing, Google affiche des annonces contextuelles plutôt que des annonces personnalisées.
✔ Si un utilisateur donne son consentement, le suivi et les statistiques fonctionnent normalement, pour des performances optimales.

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Dans Google Consent Mode, la modélisation des conversions permet aux entreprises d'obtenir des statistiques anonymes sur les utilisateurs qui n'ont pas accepté les cookies. En analysant les données observables des utilisateurs qui ont donné leur consentement, Google peut estimer le parcours de ceux qui ont refusé, ce qui préserve la visibilité sur les interactions avec le site tout en respectant les préférences de confidentialité.

✔ Fournit des données modélisées sans suivre de données personnelles
✔ S'appuie sur les tendances agrégées des utilisateurs consentants pour estimer les conversions
✔ Aide les entreprises à comprendre le comportement des utilisateurs tout en restant conformes

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En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, les sites web qui s'adressent à des utilisateurs en Europe doivent obtenir un consentement explicite avant de collecter ou de traiter des données personnelles. Comme les cookies et traceurs utilisés pour les statistiques et la publicité collectent des données telles que les adresses IP, les identifiants uniques et l'historique de navigation, les sites sont légalement tenus d'informer les utilisateurs et de leur demander leur consentement avant de les activer.

✔ Garantit la conformité au RGPD et protège la vie privée des utilisateurs
✔ S'applique aux technologies de statistiques, de publicité et de suivi
✔ Renforce la confiance et la transparence auprès de vos visiteurs

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Vous pouvez configurer Google Consent Mode en intégrant une plateforme de gestion du consentement (CMP) certifiée par Google comme Pandectes. Plusieurs méthodes sont possibles :

✔ Avec l'intégration Pandectes : configurez facilement le Consent Mode depuis les paramètres de Pandectes, pour un suivi conforme et sans accroc.
✔ En ajoutant un extrait de code : insérez un court script au-dessus de votre balise <head> ou utilisez le modèle Google Tag Manager de Pandectes pour un suivi qui respecte le consentement.

Pandectes propose une configuration simple pour vous aider à rester conforme tout en conservant des données précieuses. Lancez-vous dès aujourd'hui !

Google Consent Mode aide les propriétaires de sites à obtenir un consentement conforme au RGPD pour la collecte de données. Cependant, le Consent Mode seul ne garantit pas une conformité totale au RGPD. Les sites doivent aussi respecter d'autres exigences du RGPD, notamment :

✔ Garantir aux utilisateurs le droit d'opposition au traitement de leurs données
✔ Assurer le droit à l'oubli sur demande
✔ Tenir à jour une politique de cookies claire et complète
✔ Conserver un registre détaillé des consentements pour prouver la conformité

Pour remplir pleinement leurs obligations au titre du RGPD, les propriétaires de sites doivent utiliser Google Consent Mode avec une plateforme de gestion du consentement (CMP) certifiée comme Pandectes, pour une conformité complète.

Pour vérifier que Google Consent Mode est correctement intégré à votre site, suivez l'une de ces méthodes :

1. Utiliser Google Tag Assistant

• Ouvrez Google Tag Assistant et saisissez l'URL de votre site.
• Naviguez sur votre site en surveillant les balises déclenchées.
• Ouvrez l'onglet « Consent » et vérifiez la présence des états de consentement suivants :
  • "ad_storage" : contrôle les cookies publicitaires.
  • "analytics_storage" : régit les cookies de statistiques.
  • "functionality_storage" : gère le stockage lié aux fonctionnalités du site.
  • "security_storage" : couvre les mécanismes de stockage liés à la sécurité.
  • "personalization_storage" : gère les cookies de personnalisation.
• Si l'une de ces valeurs manque ou affiche « Consent not configured », le Consent Mode n'est peut-être pas entièrement en place.

2. Vérifier avec le mode Aperçu de Google Tag Manager (GTM)

• Connectez-vous à Google Tag Manager et activez le mode Aperçu.
• Ouvrez votre site : un panneau de débogage s'affiche.
• Cliquez sur « Consent » pour vérifier l'état de tous les paramètres de consentement attendus.
• Assurez-vous que les balises ne se déclenchent qu'en fonction des choix de consentement de l'utilisateur.

3. Inspecter le data layer dans les outils de développement

• Ouvrez les outils de développement de votre navigateur (F12 ou clic droit > Inspecter).
• Allez dans l'onglet Console et saisissez :

  dataLayer

• Recherchez les paramètres liés au consentement, par exemple :
  • "ad_storage": "granted" ou "denied"
  • "analytics_storage": "granted" ou "denied"
  • "functionality_storage": "granted" ou "denied"
  • "security_storage": "granted" ou "denied"
  • "personalization_storage": "granted" ou "denied"
• Si ces paramètres sont absents, le Consent Mode n'est peut-être pas correctement en place.

4. Valider dans Google Analytics 4 (GA4)

• Ouvrez Google Analytics 4 et allez dans Admin > Flux de données.
• Sélectionnez votre flux de données Web et vérifiez les paramètres de consentement.
• Assurez-vous que le Consent Mode est activé et cohérent avec les paramètres de votre CMP Pandectes.

Pour toute assistance technique, écrivez à gcm-support@pandectes.io en mettant en copie cmp-support-helper@google.com. Pensez à indiquer l'URL de votre boutique dans l'e-mail. Merci de n'utiliser ces adresses que pour le dépannage de GCM.