Foss and Harper

Acerca de Foss and Harper

Foss and Harper es una firma de joyería sostenible con sede en Noruega, especializada en anillos de compromiso y de boda a medida. Inspirada en los principios del diseño escandinavo, sus piezas combinan el minimalismo con detalles orgánicos inspirados en la naturaleza, que reflejan la serena belleza del paisaje noruego. Cada creación se elabora a mano con materiales de origen ético, y encarna la elegancia nórdica y un profundo respeto por el planeta. La marca apuesta por diseños modulares y versátiles, que permiten a cada persona expresar su propia historia mediante combinaciones personalizables. Fundada por Melanie Ng S. H., fotógrafa de bodas en destinos premiada, nacida en Singapur y residente en Noruega, Foss and Harper incorpora su pasión por captar los momentos importantes de la vida en cada pieza. Comprometida con la artesanía de calidad y con prácticas éticas, la marca demuestra que el lujo y la sostenibilidad pueden convivir en armonía en cada creación.

Cumplir la normativa con Pandectes

Pandectes agilizó todo el proceso para que la empresa cumpliera plenamente el RGPD sin esfuerzo. Al operar desde Noruega, donde la normativa del RGPD es especialmente estricta por la regulación de la UE, la empresa necesitaba una solución que se ajustara a los más altos estándares de cumplimiento. Con la experiencia de Pandectes en las leyes globales de protección de datos, afrontar estos requisitos tan exigentes fue sencillo y sin estrés. Además, la plataforma ofreció actualizaciones continuas sobre los cambios normativos, lo que permitió a la empresa seguir cumpliendo a medida que las leyes evolucionaban y mantener la confianza y la transparencia con sus clientes.

«Pandectes agilizó todo el proceso para que nuestra tienda online cumpliera plenamente el RGPD. Como nuestra empresa tiene sede en Noruega, donde la normativa del RGPD es especialmente estricta por la regulación de la UE, era fundamental que cumpliéramos los más altos estándares. La experiencia de Pandectes en las leyes globales de protección de datos fue decisiva para afrontar estos requisitos tan exigentes. Su plataforma también nos mantuvo informados de los cambios normativos, así que seguimos cumpliendo aunque las reglas hayan evolucionado.»
Melanie Ng

Retos antes de usar Pandectes

Antes de usar Pandectes, la empresa tenía dificultades con la complejidad de las leyes de protección de datos, un reto especialmente abrumador para las pequeñas empresas que empiezan. Entender e implantar políticas de cookies claras, gestionar el consentimiento de los usuarios y garantizar los derechos de acceso a los datos exigía un enfoque estructurado. Pandectes simplificó este proceso con su panel intuitivo, que guio a la empresa paso a paso para identificar las áreas que debía mejorar.

Los banners de cookies personalizables garantizaron que los visitantes estuvieran bien informados sobre el uso de sus datos, lo que reforzó la transparencia y el cumplimiento. Además, la integración con Shopify facilitó la gestión y la automatización de la configuración de cumplimiento, redujo la carga de trabajo y permitió a la empresa centrarse en crecer sin dejar de cumplir plenamente la normativa.

«Entender las complejidades de las leyes de protección de datos me parecía abrumador, sobre todo para pequeñas empresas emergentes como la nuestra. El panel de Pandectes, fácil de usar, nos guio paso a paso para identificar las áreas en las que debíamos mejorar, como implantar políticas de cookies claras, gestionar el consentimiento de los usuarios y garantizar a nuestros clientes sus derechos de acceso a los datos. Sus banners de cookies personalizables garantizaron que nuestros visitantes estuvieran bien informados sobre el uso de sus datos, y la integración con el backend de nuestra tienda (Shopify) hizo que gestionar esta configuración resultara muy sencillo.»
Melanie Ng

Experiencia de soporte con Pandectes

El equipo de soporte de Pandectes prestó una asistencia excepcional, con orientación rápida y experta cada vez que la empresa tenía alguna duda. No solo aclararon los aspectos técnicos, sino que también ofrecieron soluciones a medida para las necesidades específicas de cumplimiento de la tienda. Yendo más allá de lo esperado, el equipo revisó personalmente la configuración de la tienda, detectó posibles deficiencias de cumplimiento y ofreció recomendaciones personalizadas para garantizar el pleno cumplimiento de la normativa. Su dedicación y su enfoque práctico dieron a la empresa confianza en su estrategia de cumplimiento y hicieron que todo el proceso fuera fluido y sin estrés.

«El equipo de atención al cliente de Pandectes es increíble. Nos ofrecieron ayuda rápida siempre que teníamos dudas, aclararon los aspectos técnicos y nos dieron soluciones prácticas adaptadas a las necesidades específicas de nuestra tienda. Además, fueron más allá al revisar personalmente nuestra tienda para asegurarse de que cumplíamos plenamente la normativa. Analizaron nuestra configuración, detectaron posibles deficiencias y nos dieron recomendaciones personalizadas para solucionarlas. No puedo agradecérselo lo suficiente :)»
Melanie Ng