Foss and Harper

À propos de Foss and Harper

Foss and Harper est une marque norvégienne de bijoux durables, spécialisée dans les bagues de fiançailles et alliances sur mesure. Ancrés dans les principes du design scandinave, ses bijoux allient minimalisme et détails organiques inspirés de la nature, reflétant la beauté sereine des paysages norvégiens. Chaque création est façonnée à la main à partir de matériaux issus d’une filière éthique, incarnant l’élégance nordique et un profond respect de la planète. La marque privilégie les modèles modulaires et polyvalents, qui permettent à chacun d’exprimer son histoire à travers des combinaisons personnalisables. Fondée par Melanie Ng S. H., photographe de mariage en destination, récompensée à plusieurs reprises, née à Singapour et installée en Norvège, Foss and Harper intègre sa passion pour la capture des moments importants de la vie dans chacune de ses pièces. Attachée à un artisanat de haute qualité et à des pratiques éthiques, la marque veille à ce que luxe et développement durable coexistent harmonieusement dans chaque création.

La conformité simplifiée avec Pandectes

Pandectes a rationalisé l’ensemble du processus de conformité, en garantissant que l’entreprise respecte pleinement les exigences du RGPD sans effort. Basée en Norvège, où le RGPD est particulièrement strict en raison de la réglementation européenne, l’entreprise avait besoin d’une solution répondant aux normes de conformité les plus élevées. Grâce à l’expertise de Pandectes en matière de législation mondiale sur la protection des données, ces exigences rigoureuses ont pu être respectées de manière fluide et sans stress. De plus, la plateforme a fourni des mises à jour régulières sur les évolutions réglementaires, permettant à l’entreprise de rester conforme à mesure que les lois évoluent, et de préserver la confiance et la transparence envers ses clients.

« Pandectes a rationalisé l’ensemble du processus, pour que notre boutique en ligne respecte pleinement le RGPD. Notre entreprise est basée en Norvège, où le RGPD est particulièrement strict en raison de la réglementation européenne ; il était donc essentiel pour nous de respecter les normes de conformité les plus élevées. L’expertise de Pandectes en matière de législation mondiale sur la protection des données nous a été précieuse pour appliquer ces exigences rigoureuses. La plateforme nous a également tenus informés des évolutions réglementaires, ce qui nous a permis de rester conformes même lorsque les règles ont changé. »
Melanie Ng

Les difficultés rencontrées avant d’utiliser Pandectes

Avant d’utiliser Pandectes, l’entreprise se heurtait à la complexité des lois sur la protection des données, un défi particulièrement écrasant pour les petites entreprises en développement. Comprendre et mettre en œuvre des politiques claires en matière de cookies, gérer le consentement des utilisateurs et garantir leurs droits d’accès aux données demandait une démarche structurée. Pandectes a simplifié ce processus grâce à son tableau de bord intuitif, qui a guidé l’entreprise étape par étape pour identifier les points à améliorer.

Les bannières de cookies personnalisables ont permis d’informer clairement les visiteurs sur l’utilisation de leurs données, renforçant ainsi la transparence et la conformité. De plus, l’intégration fluide avec Shopify a facilité la gestion et l’automatisation des paramètres de conformité, réduisant la charge de travail et permettant à l’entreprise de se concentrer sur sa croissance tout en restant pleinement conforme.

« Naviguer dans les subtilités des lois sur la protection des données semblait décourageant, surtout pour de jeunes petites entreprises comme la nôtre. Le tableau de bord de Pandectes, facile à utiliser, nous a guidés étape par étape pour identifier les points à améliorer, comme la mise en place de politiques claires en matière de cookies, la gestion du consentement des utilisateurs et la garantie de leurs droits d’accès à leurs données. Ses bannières de cookies personnalisables ont permis d’informer nos visiteurs de manière claire sur l’utilisation de leurs données, et l’intégration avec le back-office de notre boutique (Shopify) a rendu la gestion de ces paramètres extrêmement simple. »
Melanie Ng

Le support de Pandectes au quotidien

L’équipe de support de Pandectes a fourni une assistance exceptionnelle, en apportant des réponses rapides et compétentes à chaque question de l’entreprise. Elle a non seulement clarifié les aspects techniques, mais aussi proposé des solutions sur mesure répondant aux besoins précis de conformité de la boutique. Allant au-delà de sa mission, l’équipe a personnellement examiné la configuration de la boutique, identifié les failles potentielles en matière de conformité et formulé des recommandations personnalisées pour garantir une conformité totale. Son engagement et son approche concrète ont donné à l’entreprise confiance dans sa stratégie de conformité, rendant l’ensemble du processus fluide et sans stress.

« L’équipe du support client de Pandectes est exceptionnelle. Elle nous a apporté une aide rapide chaque fois que nous avions une question, en clarifiant les aspects techniques et en proposant des solutions concrètes adaptées aux besoins de notre boutique. Au-delà de cela, elle est allée plus loin en examinant personnellement notre boutique pour s’assurer que nous étions pleinement conformes. Elle a analysé notre configuration, identifié les éventuelles lacunes et formulé des recommandations personnalisées pour y remédier. Je ne saurais assez les remercier :) »
Melanie Ng