Duftkunsthandlung

À propos de Duftkunsthandlung

Duftkunsthandlung est une parfumerie spécialisée dans les fragrances de niche et artistiques, sélectionnées dans le monde entier. En plus de sa collection de parfums exclusifs, la maison propose une gamme de cosmétiques de qualité et des parfums d’intérieur élégants. Attachée à un design et à une qualité exceptionnels, Duftkunsthandlung propose une sélection soignée qui répond aux goûts les plus exigeants. Les clients peuvent découvrir l’offre en ligne ou dans sa boutique de Cologne, où des conseils personnalisés sont proposés pour enrichir l’expérience d’achat.

Respecter les normes de conformité sans effort

Pour une petite entreprise, gérer la complexité du consentement, des cookies et des réglementations sur la vie privée peut représenter un défi de taille. Pandectes a apporté une solution simple et efficace, garantissant la conformité à l’ensemble des lois applicables tout en limitant l’effort nécessaire. L’équipe de support a joué un rôle essentiel, en offrant des conseils d’experts et une aide tout au long de la mise en place. Grâce à Pandectes, l’entreprise a pu répondre aux exigences réglementaires avec facilité et se concentrer sur son cœur de métier, en toute confiance.

« Pour une petite entreprise, il est très difficile de faire face à toutes les lois et réglementations concernant le consentement, les cookies et les politiques de confidentialité. Pandectes proposait une solution simple pour se conformer à l’ensemble des réglementations, et l’équipe a été très serviable. »
Holger Dubben

Les difficultés de gestion du consentement aux cookies

Avant d’utiliser Pandectes, l’entreprise devait recenser manuellement les cookies de toutes les applications tierces, une tâche à la fois longue et presque impossible, car beaucoup de ces applications sont mal documentées, et certaines ne mentionnent pas du tout les cookies qu’elles utilisent. Ce manque d’information compliquait encore la conformité. Grâce au scanner de cookies intégré à Pandectes, l’entreprise a pu automatiser l’ensemble du processus, en identifiant et en classant les cookies en un clic, pour une conformité précise et sans contrainte.

« Avec mon ancienne solution, je devais recenser manuellement les cookies de toutes les applications tierces, ce qui est presque impossible, car beaucoup d’entre elles sont très mal documentées et certaines ne mentionnent même pas les cookies qu’elles utilisent. Le scanner intégré de Pandectes a fait tout ce travail en un clic. »
Holger Dubben

Le support client, un élément clé du parcours

L’équipe de support de Pandectes a apporté une aide précieuse pour vérifier la conformité, en s’assurant que toutes les réglementations étaient correctement respectées. Chaque fois que l’entreprise avait une question ou un doute concernant la gestion des cookies ou certaines applications tierces, l’équipe a répondu rapidement, en proposant des conseils d’experts et des solutions sur mesure. Son approche proactive et sa capacité à résoudre les problèmes ont facilité la gestion des enjeux de conformité et donné à l’entreprise confiance dans son dispositif de protection des données.

« L’équipe a été très utile pour vérifier la conformité. Chaque fois que j’avais une question, ou qu’un doute subsistait concernant la gestion des cookies ou certaines applications que j’utilisais, elle s’en est occupée et a trouvé une solution. »
Holger Dubben