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Cookie-Consent und Datenschutz für Möbel- und Gartenshops

Käufe für Haus und Garten brauchen Zeit: Kunden vergleichen, kommen zurück und klicken nach einer Retargeting-Anzeige erneut. Pandectes sorgt dafür, dass dieser Weg mit Einwilligung erfasst wird, wickelt Widerrufe bei großen Bestellungen ab und beantwortet Datenanfragen von Kunden ohne Tabellenkalkulation.

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Was den Datenschutz für Wohn- und Gartenshops besonders macht

Lange Kaufwege, viel Retargeting

Hochpreisige Artikel bedeuten mehrere Besuche vor dem Kauf. Retargeting- und Analysewerkzeuge verfolgen Kunden zwischen den Besuchen, und dieses Tracking braucht je nach Wohnort des Kunden eine Einwilligung oder einen Opt-out.

Große Bestellungen, echte Widerrufe

Möbel und Gartengeräte werden seltener zurückgeschickt, verursachen aber mehr Kosten, wenn es passiert. EU-Kunden müssen über eine klare Widerrufsfunktion widerrufen können, und Sie brauchen einen Nachweis über jede Anfrage.

Liefer- und Kontodaten

Adressen, Telefonnummern und Lieferhinweise gelten als personenbezogene Daten. Kunden können verlangen, sie einzusehen oder zu löschen, und das Gesetz setzt Ihnen eine Frist für die Antwort.

So hilft Pandectes

Automatische Blockierung von Skripten in Pandectes

Retargeting blockieren, bis Kunden zustimmen

  • Automatische Blockierung von Werbe- und Analyse-Skripten vor der Einwilligung
  • Skripte laden, sobald ein Besucher zustimmt, ohne Neuladen der Seite
  • Dieselbe Einrichtung funktioniert für Meta, Google, Pinterest und weitere

Datenanfragen an einer Stelle beantworten

  • Ein Anfrageformular für Auskunft, Berichtigung und Löschung
  • Anfragen werden geprüft und gegen ihre gesetzlichen Fristen verfolgt
  • Kundendaten werden für Sie aus Shopify abgerufen
Anfragen zu Kundendaten in Pandectes

Häufig gestellte Fragen

Kann ich in der EU weiterhin Retargeting-Anzeigen schalten?

Ja, für Besucher, die zustimmen. Pandectes blockiert Retargeting-Skripte, bis ein Besucher zustimmt. Mit Google Consent Mode kann Google die Ergebnisse von Besuchern, die ablehnen, weiterhin modellieren.

Gelten die EU-Widerrufsregeln auch für große oder individuell gefertigte Artikel?

Die meisten Artikel, auch große Möbelstücke, können innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden. Nach EU-Recht gibt es eine Ausnahme für Waren, die nach Kundenwunsch angefertigt oder eindeutig personalisiert sind. Pandectes lässt Sie die Widerrufsfrist festlegen und prüft jede Anfrage gegen die Bestellung.

Wie schnell muss ich auf eine Datenanfrage antworten?

Nach der DSGVO innerhalb eines Monats, nach dem CCPA und den meisten US-Bundesstaatengesetzen innerhalb von 45 Tagen. Pandectes verfolgt jede Anfrage gegen ihre Frist.

Welche Datenschutzgesetze deckt Pandectes ab?

Pandectes deckt 35 Datenschutzgesetze ab, darunter die DSGVO, die UK GDPR, den CCPA, CPRA und CIPA, Brasiliens LGPD und Kanadas PIPEDA. Dabei wendet die App das passende Gesetz für jeden Besucher anhand seines Standorts an. Alle Gesetze ansehen.

Ist Pandectes nur ein Cookie-Banner?

Nein. Neben der Einwilligungsverwaltung übernimmt Pandectes Anfragen zu Kundendaten, Google- und Microsoft-Consent-Modi, Cookie-Scans und Cookie-Erklärungen, ein Barrierefreiheits-Widget und den EU-Widerrufsbutton. Eine App deckt damit ab, wofür sonst mehrere Werkzeuge nötig wären. Tarife vergleichen.

Machen Sie den Einsatz von Cookies und Online-Tracking in Ihrem Shopify-Shop noch heute rechtskonform

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